Jedes unserer Produkte wird sorgfältig von Hand gefertigt mit echten Heilsteinen, die lokal und ethisch von kleinen Handwerkern in Brasilien bezogen werden. Die Schichten aus Metall und Öko-Harz mit sorgfältig ausgewählten Kristallen helfen bei einer Vielzahl von physischen, emotionalen und spirituellen Ungleichgewichten, die aus unserer aktuellen Umgebung resultieren💕
STÄNDERGRÖSSE UND MERKMALE
Jeder Ständer ist aus natürlichem Holz geschnitzt und wird sich in den Brauntönen unterscheiden.
Wähle deine Größe beim Kauf. Die Maße sind alle ungefähre Angaben, gemessen an der Breite der Vertiefung.
NÜTZLICHER HINWEIS: Die Mindestbreite deines Steins sollte der Breite des Ständers entsprechen (zum Beispiel, wenn du einen 1-Zoll-Ständer kaufst, sollte dein Stein mindestens 1 Zoll breit sein).
BENÖTIGST DU AUSSTELLUNGSSTÄNDER?
Wenn einer dieser Punkte auf dich zutrifft, können dir die Holzständer nützen:
- Du besitzt Kugeln, Eier, Cluster oder andere Sammlerstücke, die einen Ständer benötigen
- Du möchtest deinen Kristallen den Respekt geben, den sie verdienen
- Du magst es, wenn Dinge ordentlich, sauber und organisiert sind
- Du schätzt natürliches Holz über synthetischen Ständern
- Du genießt, wie Holzständer deinem Raum einen Hauch von Natur verleihen
Bearbeitungszeit: 2–5 Werktage (Gravierter Schmuck/Pyramiden und Feng-Shui-Bäume benötigen 5–15 Werktage.) Standardlieferzeit: 7–20 Werktage
Rückgabe
Unsere Rückgabefrist beträgt 30 Tage. Nach Ablauf dieser Frist können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder keinen Umtausch mehr anbieten.
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss der Artikel unbenutzt und im Originalzustand sein. Er muss sich außerdem in der Originalverpackung befinden.
Folgende Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen:
- Geschenkgutscheine
- Personalisierte Produkte mit Gravur (Diese können nach der Bestellung nicht zurückgegeben werden)
Für die Bearbeitung Ihrer Rückgabe benötigen wir einen Kaufbeleg. Bitte senden Sie Ihre Ware nicht an den Hersteller zurück.
Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung. Wir informieren Sie darin über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung.
Im Falle einer Genehmigung wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und Ihrem Konto (Kreditkarte oder ursprüngliche Zahlungsmethode) innerhalb weniger Tage gutgeschrieben.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie bitte zunächst Ihr Bankkonto.
Kontaktieren Sie anschließend Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis die Rückerstattung verbucht wird.
Kontaktieren Sie danach Ihre Bank. Die Bearbeitung einer Rückerstattung kann einige Zeit in Anspruch nehmen.
Wenn Sie all diese Schritte unternommen haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@mail.de.olivenorma.com.
Reduzierte Artikel (falls zutreffend)
Nur Artikel zum regulären Preis können erstattet werden. Reduzierte Artikel sind von der Rückerstattung ausgeschlossen.
Umtausch (falls zutreffend)
-Wir tauschen Artikel nur um, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie einen Artikel gegen denselben Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an contact@mail.de.olivenorma.com.
-Wenn Sie den Inhalt der Beschriftung ändern möchten, senden Sie uns eine E-Mail an contact@mail.de.olivenorma.com.
Geschenke
Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet und direkt an Sie versandt wurde, erhalten Sie eine Gutschrift in Höhe des Warenwerts. Nach Eingang der Rücksendung wird Ihnen ein Geschenkgutschein zugesandt.
Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder der Schenkende die Bestellung an sich selbst liefern ließ, um sie Ihnen später zu überreichen, erstatten wir den Kaufpreis an den Schenkenden zurück. Dieser wird somit über Ihre Rücksendung informiert.
Versand
Für die Rücksendung Ihres Produkts tragen Sie die Kosten. Versandkosten werden nicht erstattet. Im Falle einer Rückerstattung werden die Kosten für den Rückversand von Ihrem Erstattungsbetrag abgezogen.
Je nach Ihrem Wohnort kann die Lieferzeit für Ihr Ersatzprodukt variieren.
Bei einem Warenwert über 59 € empfehlen wir Ihnen, einen Versand mit Sendungsverfolgung oder eine Transportversicherung abzuschließen. Wir übernehmen keine Garantie für den Erhalt Ihrer Rücksendung.
RÜCKSEND-/UMTAUSCHADRESSE
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